Tips voor inzet social media in je werk

Bijna iedereen is tegenwoordig wel actief op social media als privé persoon. Maar hoe gebruik je social media eigenlijk in je werk? Dat is best even zoeken. Wat tips uit de ervaringen van de pioniers:

  • Zie social media niet als extra kanalen om je boodschap te zenden. Begin eens met luisteren naar mensen en onderwerpen waarin je interesse hebt. Geprikkeld? Ga dan de dialoog aan door vragen te stellen en te reageren.
  • Ben open en eerlijk over wie je bent en waar je werkt. En ben vooral jezelf. Praat online zoals je ook tijdens afspraken met je zakenrelaties, vrienden en bekenden over je werk praat. Bepaal bewust in hoeverre je werk en prive mixt in 1 account. Je kunt ook groepen maken of individueel rechten bepalen.
  • Blijf positief. Ben je bewust dat meer mensen lezen wat je hebt gezegd. Ben je in een negatieve bui, communiceer dan niet. Zie opmerkingen niet als klacht, maar als tip om je diensten te verbeteren. Zeg eens sorry of bedankt!
Creatie van klantwaarde